Allgemeine Geschäftsbedingungen der travdo hotels & resorts GmbH

Mit Ihrer Buchung werden diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung Bestandteil, des mit dem Beherbergungsbetrieb der travdo hotels & resorts GmbHn geschlossenen Vertrages, soweit nicht im jeweiligen Vertrag abweichende Individualvereinbarungen getroffen wurden, gültig.

Es gelten die allgemeinen Gesetzesgrundlagen der Bundesrepublik Deutschland sowie der Europäischen Union.

Vertragspartner die travdo hotels & resorts GmbH in 09306 Rochlitz, Bahnhofstraße 61 und der Kunde.


Stornierungen im Allgemeinen:

Da sich bei der Planung einer Reise stets Änderungen ergeben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
Ihre Reservierung bis 18.00 Uhr am Anreisetag kostenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Dadurch möchten wir Ihnen absolute Flexibilität garantieren.

Sollten Sie Ihre Reise nicht antreten, behalten wir uns vor, 100% der Kosten für die erste Nacht Ihres gebuchten Aufenthalts zu berechnen. Bei Pauschalangeboten fallen 80% der Gesamtkosten des Aufenthalts an. 

Für den Fall der Nichtanreise gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte beachten Sie, dass diese Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen für alle Reservierungen gelten, außer für Buchungen zu Weihnachten und Silvester.

Stornierungen/ Umbuchungen von  Gutscheinen:

  • mehr als 6 Wochen vor Anreise kostenfrei
  • innerhalb 6 Wochen vor Anreise berechnen wir pauschal 20,00 €
  • innerhalb 2 Tage vor Anreise berechnen wir pauschal 40,00 €

Bei Nichtzahlung und Nichtanreise verliert der Gutschein seine Gültigkeit.